特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 Sofia-Closet(ソフィア-クローゼット) 
運営統括責任者名 大久保 正実
郵便番号 565-0805
住所 大阪府吹田市清水13-1-101
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限 ご注文いただいた商品の取り消し、返品は商品がお客様のもとに到着後、7日以内までお受け致します。ご注文を取り消された商品、返品された商品を別の商品に変更したり、サイズ変更などの交換はお受けできません。
不良品 商品の返品をご希望される場合は、お問い合わせフォームより「返品・不良品に関する」ご連絡をお願い致します。お届けした商品が不良品であった場合、至急同一商品と交換対応をさせて頂きます。交換が可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。

不良品が届いた場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品配送料は、お客様負担でお願いいたします。

※注文内容や商品状態等により注文の取消し・返品をお受けできない場合がございます。
※当社が指定する方法以外の返品はお受け付けできません。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
お支払い方法 下記のお支払い方法がご利用いただけます。

・代金引換

・銀行振込
お支払い期限 【代金引換】
商品配達時にお支払下さい。

【銀行振込】
ご注文後3日以内にお振込みください。

お支払のご確認が取れない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。
なお一度キャンセルなさった場合次回以降のオーダーをお断りさせて頂きます。
返品期限 商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。
万一、配送途中の破損や、商品間違いがある場合には、商品到着後8日以内にメールフォームよりご連絡をお願いいたします。
配送料弊社負担にて修理もしくは交換を行わせていただきます。
修理または交換ができない場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、商品代金ならびに振込手数料をご返金させていただきます。
なお、当店ではお客様の都合による商品の返品・交換は一切お受け出来ません。
以下のようなケースでも返品・交換は致しかねますのでご了承ください。
・商品到着後9日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になった商品
・お客様により破損や汚損、加工等された商品
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
屋号またはサービス名 Sofia-Closet(ソフィア-クローゼット)
電話番号 06-6170-6962(営業のお電話は一切お断り致します)
公開メールアドレス info★sofia-closet.com(★を@に変えて下さい)
ホームページアドレス http://sofia-closet.com

お支払い方法

商品代引き(宅急便コレクト【クロネコヤマト】)

代金引換ご利用のお客様はこちらをお選び下さい。宅急便コレクト【クロネコヤマト】にて発送致します。
到着日・時間指定が可能ですので、ご希望がございましたら備考欄にお書き添え下さいませ。
(受注生産の商品の場合は、ご入金日より10営業日以降の日にちをご指定下さい)

銀行振込

ご購入の際、銀行振込を選択して頂くことで、お客様へメールをお送りいたします。
メール内に記載の「お振込額」を指定の銀行口座にお振込ください。(振込手数料はご負担ください。)
ご入金の確認後、商品の発送をさせていただきます。

配送方法・送料について

ヤマト運輸

お客様よりご注文頂きました商品は、ヤマト運輸にてお届け致します。


【ヤマト宅急便】

・全国一律350円(離島の場合を除く)

・日時指定は10日以降から可能となります

・日時の指定がない場合は最短でのお届けになります


※3,000円以上お買い上げで送料無料となります。(3,000円未満の場合は送料を別途頂戴致します)

※商品のサイズ・梱包状態・日時指定がある場合など、こちらで発送方法を選択させて頂きます。

※商品発送から到着まで2〜4日ほどかかります(地域により異なりますのでだいたいの目安となりますことをご了承下さいませ)ので、お急ぎの方は宅急便などご希望の発送方法をご利用頂くことも可能ですのでご相談くださいませ。(送料実費となります)

※配送会社の指定は不可とさせて頂いております。

※海外発送、営業所留め、宅配ボックスへのお届け指定はお受けしておりません。

※商品発送後、メールにて「商品発送完了のお知らせ」を配信致します。

※商品発送日は、定休日(土・日・祝)を除く平日とさせて頂きます。大型連休が伴う場合は発送日を前後させて頂くこともございます。

※商品の発送が何らかの理由によってできない場合には、ご注文の取り消しをさせて頂く場合もございます。その際には、こちらよりご連絡させて頂きます。